Wenn Ihre Level-Karte verloren geht oder gestohlen wird, besuchen Sie den Kartenbereich der Level-App, um Ihre Karte so schnell wie möglich zu sperren. (Sie können die Karte jederzeit wieder entsperren.) Wählen Sie im Drei-Punkte-Menü Karte als verloren oder gestohlen melden. Wir sperren die Karte, damit niemand sie benutzen kann und senden Ihnen eine Ersatzkarte zu. Wenn wir betrügerische Aktivitäten auf Ihrer Karte feststellen, erstatten wir Ihnen die Kosten der betrügerischen Transaktion auf Ihr Kartenguthaben zurück.
