Geçerli ürün ve hizmetlerin ödemelerini Level Kartınız ile yapabilirsiniz. Geçerli ücretler, yardım bakiyeniz kapsamında karşılanır. Bakiyenizin ne kadar kaldığını uygulamanın Hareketler bölümünden görebilirsiniz.
Sanal Level Kartınız varsa, kart bilgileriniz herhangi bir satış noktası sistemine girilebilir. Fiziksel Level Kartınız varsa, kartı kullanmadan önce Level uygulamasının Kart bölümündeki talimatlara uygun şekilde etkinleştirmeniz gerekmektedir. Kartınızı etkinleştirdikten sonra, tıpkı diğer ödeme kartlarında olduğu gibi çipli kısmını geçirerek, temas ettirerek veya takarak kullanabilirsiniz.
Level Kartınızı sadece geçerli ürün ve hizmetler için kullanabilirsiniz. Level Kartınızı geçersiz bir harcama için kullandıysanız veya bakiyenizi aştıysanız, uygulamada ödeme yapmanız istenir. Level, ödemenizi yapana kadar her hafta e-posta ile hatırlatma gönderecektir. Ödemenizi yapmazsanız kartınız kilitlenebilir ve geçersiz harcama işvereninize bildirilir.
Makbuzlar
İşleminizin gerçekleştirilebilmesi için makbuz gerekirse, Level durumu tarafınıza bildirir. Makbuzun resmini yüklemek veya çekmek için talimatları izleyin. Makbuzlar, satın alma tarihini, adınızı, satıcının adını, ürün veya hizmetin kısa bir açıklamasını ve ödediğiniz tutarı içermelidir.
Tek bir işlem için birden fazla resim yükleyebilirsiniz. Gönderdikten sonra ek bir makbuz göndermeniz gerekirse veya yanlış makbuz yüklerseniz, Level uygulaması üzerinden doğruca destek ekibimize gönderebilirsiniz.
İşleminizin makbuzunu kaybettiyseniz, Level uygulamasının Hareketler bölümünden işlemi seçip Makbuzum yok öğesini seçin. Plan yönergelerinize uygun olduğunu onaylamak için satın alma işlemini bize bildirirseniz, işlem, planınızın kurallarına göre işleme koyulur. Alternatif olarak, işlem tutarının tamamını geri ödemeyi seçebilirsiniz.
Level, makbuz yüklenene kadar size her hafta hatırlatma gönderir. İki ay içinde satın alma işleminizle ilgili bir makbuz veya ayrıntılı bilgi sunmazsanız, işlem için cebinizden ödeme yapmanız istenir.
Makbuzunuzda geçersiz bir harcama varsa, uygulama tarafından ödeme yapmanız istenir. Level, geçersiz işlem için ödeme yapana kadar her hafta e-posta ile hatırlatma gönderecektir. Ödemenizi yapmazsanız kartınız kilitlenebilir ve geçersiz harcama işvereninize bildirilir.
Uluslararası seyahat
Amerika Birleşik Devletleri'nde ikamet ediyor, ancak uluslararası seyahat ediyorsanız, Level Kartınızla Fonlarınızı yurtdışında kullanabilirsiniz. Diş ve Göz Fonlarında Amerika Birleşik Devletleri dışında yalnızca acil bakım hizmetleri teminat kapsamındadır.
Ödeme yapın
Ödemenizi yapmak için işlemi seçip talimatları izleyin. Güvenli ödeme yapmak için banka hesabı ekleyebilirsiniz. Ödeme yaptıktan sonra işlem tamamlanmış olarak görünecektir. Aynı gün yapılan ödemeler banka hesabınızda bir satır kalemi olarak görünecektir.
Level Kartınızı geçersiz bir harcama için kullandıysanız veya bakiyenizi aştıysanız, uygulama tarafından ödeme yapmanız istenir. Level, ödemenizi yapana kadar her hafta e-posta ile hatırlatma gönderecektir. Ödemenizi yapmazsanız kartınız kilitlenebilir ve geçersiz harcama işvereninize bildirilir.
Güvenli ödeme yapmak için banka hesabı ekleyebilirsiniz. Aynı gün yapılan ödemeler banka hesabınızda bir satır kalemi olarak görünecektir.
Banka hesabınızı eklemek istemezseniz, bakiyenizi fiziksel çekle ödeyebilirsiniz. Çeki Level Inc adına kesin ve işlem kimliğini not satırına ekleyin. İşlem kimliğini Hareketler bölümünden bulup işlemi seçin. İşlem kimliği, DC ya da VC ile başlamalıdır.
Çeki Level Inc. alıcısına, , PO Box 1461, New York, NY 10013 adresine postalayın.Çekiniz ulaştığında, işleminizi ödendi olarak güncelleyip tarafınıza bir onay e-postası göndereceğiz.